O společnosti
Astratex je dlouholetý internetový obchod specializovaný na dámské a pánské spodní prádlo, plavky a oblečení. Patří mezi nejvýznamnější hráče ve svém segmentu a provozní efektivita je pro něj klíčová — zejména s ohledem na vysoké objemy objednávek a specifika sortimentu.
| Sídlo | Praha |
|---|---|
| Počet zaměstnanců | 200–500 |
| Zaměření | E-shop se spodním prádlem, plavkami a oblečením |
| Webové stránky | astratex.cz |
Výzvy, které bylo potřeba vyřešit
Astratex využívá Vario prakticky od svého založení. Firma od začátku věděla, že potřebuje otevřený a snadno upravitelný systém, který bude zvládat růst firmy a vysoké nároky na provoz e-shopu. Postupně se z Varia stal centrální systém, který řídí skladové procesy, dokladové toky a automatizace včetně vyřizování objednávek, výstupní kontroly a zpracování vratek.
Za 20 let výrazného růstu narůstaly nároky na provoz — astronomické počty objednávek, nutnost rychlého zaučení pracovníků skladu, minimalizace chyb a potřeba integrace s dalšími systémy (e-shopové platformy, WMS, dopravci, marketingové nástroje, reporting, účetnictví).
Astratex proto hledal způsob, jak udržet kvalitu, rychlost a přesnost procesů bez nutnosti měnit informační systém.
„Vario pro nás bylo od začátku ideální díky své otevřenosti a upravitelnosti. Rozjeli jsme spolupráci s externími vývojáři, kteří nám do Varia postupně přidávají nové funkce a automatizace na míru.“
Využité moduly a funkce
Prodejna
Výsledky, které Vario přineslo
Díky vlastnímu vývoji nad Variem dnes většina procesů probíhá bez zásahu člověka — začíná to načtením objednávky a končí expedicí. Fakturační automat vytváří doklady a připravuje dávky pro sklad, výstupní kontrola omezuje chybovost prakticky na nulu a nástroje pro automatizaci vratek zrychlují jejich zpracování i vystavování dobropisů.
Systém se díky otevřenosti přizpůsobil růstu firmy. Astratex tak nemusel přecházet na nový ERP systém a všechny procesy udržel v prostředí, které zaměstnanci znají.
„Bez Varia si dnes chod e-shopu nedokážu představit. Vyřídíme 3 až 12 tisíc objednávek denně – ručně odbavit a vyfakturovat takové množství objednávek by nešlo. Velkou výhodou Varia je, že vždy rostlo spolu s námi a nemuseli jsme pořizovat nový systém.“
Klíčové přínosy
Plná automatizace objednávek
Rychlejší zaučení skladníků
Minimální chybovost při expedici
Efektivní zpracování vratek
Dlouhodobá škálovatelnost systému
Propojení s dalšími systémy
