O společnosti
SK Slavia Praha je jeden z nejstarších a nejúspěšnějších fotbalových klubů v Česku. Součástí jeho komerčních aktivit je provoz moderního fanouškovského e-shopu a prodejny ve Fortuna Areně, včetně potiskového centra dresů a pokladních systémů pro zápasový provoz.
| Sídlo | Praha |
|---|---|
| Zaměření | profesionální fotbalový klub s retailovým provozem |
| Webové stránky | www.fanshop.slavia.cz |
Výzvy, které bylo potřeba vyřešit
V roce 2024 se klub rozhodl převzít provoz fanouškovského e-shopu pod vlastní správu a otevřít novou kamennou prodejnu ve Fortuna Areně. To znamenalo nutnost zvládnout kompletní retailový provoz – od skladové evidence přes integraci e-shopu až po řízení externích dodavatelů a potisku dresů.
Slavia potřebovala ERP systém, který zvládne propojit vše, co k provozu fanshopu patří:
- skladovou evidenci a externí logistiku,
- e-shop a CRM,
- potiskové centrum dresů,
- pokladní systémy na prodejně,
- mobilní terminály pro prodej během zápasů.
Slavia proto potřebovala ERP systém, který bude fungovat jako mozek celého fanshopu a zajistí, aby všechny nástroje pracovaly jako jeden celek.
„Jak náš klub za poslední roky dynamicky rostl, tak jsme potřebovali systém, který s námi bude držet krok. Potvrdilo se nám to hlavně v posledním roce, kdy jsme potřebovali integrovat několik systémů pro rozvoj našeho fanshopu.“
Využité moduly a funkce
API
Automatické procesy
Mzdy a Personalistika
Vario Online
Výsledky, které Vario přineslo
E-shop i prodejna byly nasazeny ve velmi krátkém termínu – implementace odstartovala v srpnu 2024 a nový e-shop byl spuštěn přesně 1. ledna 2025. Od prvních dnů zvládal vysokou návštěvnost i kompletní napojení na sklad, potisk dresů a pokladní systémy.
Vario dnes automatizuje většinu procesů spojených s objednávkami. Při nákupu zboží:
- automaticky vystaví fakturu,
- pošle požadavek do externího skladu,
- řídí potisk dresů na míru,
- aktualizuje stav zásob napříč kanály.
Fanoušci nakupují na e-shopu, v kamenné prodejně i v mobilních kioscích během zápasů – vše se propisuje do jednoho systému. To umožňuje rychlé odbavení tisíců návštěvníků během domácích utkání.
Slavia navíc využívá vývoj funkcí na míru – například dotykové pokladní rozhraní nebo připravované rozpoznávání typů permanentek pro automatické slevy.
„V zápasové dny musíme odbavit tisíce lidí. Standardně se během zápasů prodá pět tisíc kusů zboží, takže naskladnit a vědět, jaké produkty nabízet, je něco, v čem nám systém pomáhá.“
Klíčové přínosy
Komplexní řízení fanshopu z jednoho systému
Automatizace objednávek a skladových procesů
Rychlé odbavení tisíců fanoušků během zápasů
Funkce na míru pro kamennou prodejnu
Flexibilita pro další rozvoj
Rychlé nasazení a škálování
