V této dynamické době čelíme novým technologiím, inovacím a postupům, z nichž většina je charakterizována jako „nezbytné“, aby si dnešní podniky zajistily efektivnost a udržely konkurenceschopnost. Spolu s tímto technologickým vývojem přichází nekonečný proud zkratek, které je třeba sledovat. Jednou z nich je jednoznačně i robotická automatizace procesů (RPA). Zde je základ pro IT i obchodní lídry – a vlastně každého, kdo potřebuje tento koncept blíže pochopit.
Obsah
Robotická automatizace procesů (zkratka RPA) je forma automatizace každodenních podnikových procesů, které vyžadují lidskou interakci. Jedná se o softwarovou technologii, která je schopna napodobovat většinu lidských interakcí s počítačem tak, aby bezchybně a automaticky plnila řadu úkolů (při vysokém objemu i rychlosti).
RPA může automatizovat vše, co je závislé na lidské práci, tzn:
Jedná se o posloupnost příkazů, které jsou prováděny softwarem podle určité předem definované sady pravidel.
Hlavním cílem RPA je nahradit opakující se a nudné úkoly prováděné zaměstnanci určitou technologií, tak aby se podniku snížily náklady a zaměstnanci ušetřili čas, který mohou věnovat významnějším úkolům. Celý proces tak pomáhá kontinuálně zvyšovat celkovou efektivitu podniku.
RPA je jednou z technologií, které hrají hlavní roli na cestě digitální transformací podniků. Má mnoho výhod a lze ji implementovat k automatizaci mnoha procesů. Stále však panují mylné představy o tom, co RPA je a jak funguje.
Důvod, proč většina podniků využívá RPA je, aby se zefektivnily podnikové operace a snížily náklady. To je však cílem většiny podnikových informačních systémů.
V souvislosti s RPA technologií je nutné zdůraznit 2 důležité informace, které by podniky měly správně chápat:
Software RPA si lze představit jako digitální pracovní sílu, která může komunikovat s jakýmkoli systémem nebo aplikací. A protože se RPA může přizpůsobit jakémukoli rozhraní nebo pracovnímu postupu, není třeba měnit obchodní systémy, aplikace nebo stávající procesy za účelem automatizace.
Všestrannost RPA se teprve začíná poznávat, ale již nyní mohou podniky plně využívat RPA v několika pracovních oblastech, jako je:
Přínos RPA (či obecně ERP systému) v podnikové praxi lze doložit příběhem společnosti Yssen Tools, která ho po úspěšné implementaci komentuje následovně:
„Nebojím se říct, že samotná fyzická práce se zbožím se zrychlila až čtyřnásobně.“
RPA zefektivňuje pracovní postupy, díky nimž se podniky stávají ziskovější, flexibilnější a pohotovější. Rovněž se zvyšuje spokojenost zaměstnanců, jejich zapojení a produktivita odstraněním opakujících se úkolů z jejich každodenní pracovní náplně.
Je poměrně snadné říci, že díky automatizaci podniky získají rychlejší, jednodušší a spolehlivější procesy. Co tyto pojmy však znamenají pro vaše podnikání v praxi a proč byste měli implementovat ERP systém, který obsahuje také nástroje RPA?
Dnes RPA přináší novou formu hodnoty v celé řadě průmyslových odvětví a procesů. Podniky v odvětvích od finančních služeb přes zdravotnictví až po výrobu, veřejný sektor až po maloobchod a mnohé další zavedly RPA v tak rozmanitých pracovních oblastech, jako jsou finance, dodržování předpisů, právní služby, služby zákazníkům, provoz, IT a další.
Z důvodu široké použitelnosti RPA se tato forma automatizace rychle šíří. Obecně lze říci, že skvělým kandidátem pro RPA je prakticky jakýkoli velkoobjemový, obchodními pravidly řízený a opakovatelný proces.
Jsou určité činnosti, kde se lidské odbornosti nic nevyrovná. Současně je pravdou, že technologie je naopak lepší pro jakékoli výpočetní úlohy. Ideální řešení integruje výhody lidské a strojní inteligence. Neexistují žádná pevná pravidla pro to, co automatizovat. Liší se v závislosti na odvětví, organizaci a činnosti.
Obecně lze však říci, že pro RPA jsou ideální procesy, které:
Když zkombinujete kvantifikovatelnou hodnotu RPA s její snadnou implementací ve srovnání s jinou podnikovou technologií, je snadné pochopit, proč se přijetí RPA celosvětově zrychluje.
Zde je shrnuto 6 hlavní informací o RPA:
Zaměstnanci zjišťují, že je snadné přijmout nástroje RPA do svých každodenních pracovních úkolů a že jim to značně šetří čas, který věnují smysluplnějším aktivitám
Díky příležitostem pracovat chytřeji a rychleji je RPA prvkem automatizace, který pevně zakořeňuje vaše podnikání v 21. století. S výhodami RPA můžete téměř okamžitě začít šetřit peníze a zlepšovat vaše každodenní pracovní výsledky. Ačkoli RPA vyžaduje pro svůj úspěch předvídavost, plánování a zvážení důležitých metrik, využít jeho sílu je dnes snazší než kdykoli předtím. A to především z důvodu, že je přirozenou součástí ERP systémů – včetně ERP systému Vario.
ERP systém Vario poskytuje vašemu podniku robustní platformu RPA navrženou s ohledem na vaše potřeby. Integrací ERP systému se zabudovanými prvky RPA do vašich podnikových procesů můžete zefektivnit vaše starší systémy a zároveň vytvořit jednotný přístup k obchodním procesům a analýze dat.
Zvažte potřebu implementace ERP systému (a tedy technologie RPA) ve vašem podniku ještě dnes a zjistěte, jaké řešení je pro vás ideální. Ozvěte se nám na info@vario.cz, rádi se vám budeme věnovat.